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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Kakorra est responsable des données collectées par son formulaire de contact. Pour toute question relative à vos données : kakorra.ia@gmail.com.

Les informations relatives à l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Données collectées et utilisation

Lorsque vous nous contactez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous le renseignez, le besoin sélectionné et le contenu de votre message. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter correctement votre demande.

Ces informations servent à vous répondre, étudier votre projet, préparer un audit ou un devis et assurer le suivi de nos échanges. N’indiquez pas de données sensibles ou de mots de passe dans votre message.

Base juridique

Les demandes d’audit, de devis ou de prestation sont traitées pour prendre les mesures précontractuelles que vous sollicitez, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les autres échanges reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui contactent l’agence, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f.

La case du formulaire confirme que vous avez pris connaissance de l’utilisation de vos informations pour répondre à votre demande. Elle ne constitue pas un abonnement à une newsletter.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées chez Kakorra. Le formulaire utilise Formspree pour transmettre votre demande à notre messagerie Gmail. Une copie peut être conservée dans notre espace d’archivage, lorsqu’il est configuré. Les prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à la fourniture et à la sécurité de leurs services.

Formspree indique que des données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays où ses prestataires opèrent. Les conditions et garanties applicables sont décrites dans sa politique de confidentialité. Les services de messagerie et de polices peuvent également impliquer des traitements hors de l’Union européenne.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi du projet. Si une relation contractuelle est établie, certaines informations peuvent être conservées pour satisfaire aux obligations légales applicables ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Les critères de conservation s’appliquent aux échanges par e-mail comme aux éventuelles copies archivées.

Nous limitons l’accès aux demandes aux personnes qui en ont besoin. Les échanges avec le formulaire sont transmis par HTTPS. Aucun moyen de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués.

Écrivez à kakorra.ia@gmail.com, en précisant votre demande. Si un doute raisonnable existe sur votre identité, des éléments complémentaires pourront être demandés. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Navigation et services externes

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